内蒙古电力(集团)公司招聘180名外包制客服人员公告

2017-12-28 10:06:23   来源:易招网    点击:
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根据业务需要,内蒙古方鼎金荣企业服务有限责任公司拟招聘外包制客服人员180名,其中蒙汉兼通客服人员5名,现将有关事项公告如下:

一、招聘计划与岗位要求

(一)招聘计划

公开招聘外包制客服人员180名、其中蒙汉兼通客服人员5名

(二)任职资格

1、综合素质好,身体健康,年龄20-30岁,男女不限;

2、全日制大专及以上学历,了解电力行业、客户服务相关知识及电力系统专业毕业生优先;

3、熟练掌握计算机操作和中文录入水平,每分钟不低于60字(输入法不限);

4、口齿清晰、普通话标准,善于沟通,有较强的语言表达和逻辑思维能力,具备呼叫中心、电力从业经验、持普通话、话务员职业资格者优先;

5、适应夜班、倒班的轮班模式。

(三)岗位职责

1、电话业务咨询;

2、电力故障报修;

3、业扩报装;

4、投诉举报等。


[责任编辑:苏艳丽]